הסמנכ"ל לפיקוח ובקרה על קופות חולים במשרד הבריאות, עו"ד יואל ליפשיץ, פרסם חוזר המסדיר את נושא מימוש זכותו של מבוטח לפנות לוועדת חריגים בקופה במקרים בהם נזקק לטיפול שאיננו כלול בסל.
החוזר קובע בהמשך לפסיקות של בתי הדין לעבודה בנושא, ולנוכח הכללים החלים על קופות החולים כגוף ציבורי כי על הקופה לאפשר לכל מבוטח לפנות לוועדת חריגים, וליידעו על זכותו זו.