בעקבות אסון השריפה בכרמל נערך משרד הרווחה על פי נהלי חירום . במסגרת זאת נפתח חדר מצב במחוז צפון במשרד הרווחה .
המשנה למנכ"ל, מנחם וגשל, מונה על ידי שר הרווחה יצחק הרצוג לרכז את כל הפעולות שידרשו עקב האסון .
נכון לשעות אלה ממשיך חדר המצב במיפוי אינטנסיבי של צרכי האוכלוסיות השונות מול הרשויות המקומיות באיזור הצפון. בין היתר נבחן סיוע במתן תרופות,ציוד, מזון, ביגוד ועוד.
במטרה להיות ערוכים לכל צורך שיידרש, גויסו עובדים סוציאליים ממחוז הצפון בכדי לתגבר את מחלקות הרווחה ברשויות בצפון, והם ערוכים לתת את המענים הנדרשים בכל עת .
קו החירום של משרד הרווחה שמספרו 118 הפתוח 24 שעות ביממה, עומד לרשות אזרחים לכל פניה ושאלה .