ירידה דראסטית בשביעות הרצון של הציבור הישראלי משירותי רכבת ישראל נרשמה בשנת 2011, זאת בהשוואה לעשר השנים האחרונות בהן רכבת ישראל נהנתה דרך קבע מרמה גבוהה מאוד של שביעות רצון ציבורית, כך עולה מהמדד הרב-שנתי לביצועי המגזר הציבורי שנערך באוניברסיטת חיפה ואוניברסיטת בן-גוריון.
מבזקי חדשות
- 12:23
מחקר: ירידה בשביעות הרצון של הציבור משירותי רכבת ב-2011