מסקר שביעות רצון שנערך על ידי משרד הבריאות בקרב מאושפזים בבתי חולים ממשלתיים כלליים בשנת 2010 עולה כי ממוצע שביעות הרצון הכללית מהאשפוז בכלל בתי החולים עומד על 7.8 (סולם 1-10). כמו כן, ניכרת שביעות רצון גבוהה יותר בקרב המאושפזים במחלקות הכירורגיות (8.4) לעומת המאושפזים במחלקות הפנימיות (7.6).
הסקר נערך ב-11 בתי החולים הכלליים בבעלות ממשלתית ועירונית ממשלתית: שיבא, רמב"ם, אסף הרופא, וולפסון, רבקה זיו, הלל יפה, נהריה, ברזילי, פוריה, סוראסקי ובני ציון.