המוסד לביטוח לאומי נערך באופן מיידי לטיפול בנפגעים ובבני משפחות הפצועים המאושפזים בבתי החולים בבולגריה. הוקם צוות מיוחד לטיפול בנפגעים והביטוח הלאומי שלח נציגים לצוותים המיוחדים הפועלים בחדר המצב שמפעיל משרד החוץ.
"הביטוח הלאומי מטפל ומממן כרטיסי טיסה למשפחות הפצועים שמאושפזים בבתי החולים בסופיה, וכבר הבוקר ב-8:30 הוטסו שני בני משפחה לסופיה. לגבי בני המשפחה של שני פצועים נוספים אנו נמצאים עמם בקשר ומחכים להטסתם חזרה ארצה בהטסה רפואית", נכתב בהודעת המוסד.