בתגובה לכוונת פלאפון לפטר עובדים רבים, ביניהם בעלי מוגבלויות אמר ח"כ משה מוץ מטלון, "אני קורא לחברת פלאפון לשקול צעדיהם לפני שיחליטו על פיטורי עובדים בעלי מוגבלויות".
"לא ייתכן שמה שנחשב אצל חברת פלאפון כאל 'התייעלות' יפגע באוכלוסייה מסוימת ויצור נזק חברתי גדול. באם חברת פלאפון תחליט לפטר בעלי מוגבלויות אקרא להחרים אותם יחד עם ציבור רחב שיפעל כך".
מוקדם יותר הודיעה חברת 'פלאפון' כי היא מפסיקה את התקשרותה עם שני מוקדי שירות חיצוניים - תקשוב ו-"call יכול" - כחלק ממהלכי התייעלות בחברה.