לקראת יום הזיכרון לחללי מלחמות ישראל ונפגעי פעולות איבה, גוברות המצוקות הרגשיות עימן מתמודדים קרוביהם ומכריהם של חללים ובני משפחותיהם. כך מדווחת עמותת ער"ן.
בעמותה מציינים כי מדובר בעלייה של כ-30% בתכנים הקשורים ליום הזיכרון: שכול, אובדן וכאב.
מנכ"ל ער"ן, דוד קורן אמר כי: "מתנדבי ער"ן ערוכים לטפל בפניות הגוברות לקראת יום הזיכרון, ואף ביום העצמאות יפעל מוקד ער"ן במתכונת מלאה. מעבר לכך, אנו מפעילים לאורך כל ימות השנה קו ייעודי לחיילים שחשים מצוקה בעת שירותם הצבאי, ומסייעים להם בהתאם לנדרש".