סמל בו ברגדאל לא דיבר עם משפחתו מאז ששוחרר משבי טליבאן בפקיסטן לפני כחודש וחצי. כך חשף גורם צבאי בארצות הברית.
לדבריו, ברגדאל סירב לראות את הוריו או לדבר עמם בטלפון. גורמים צבאיים מסרו כי הם לא יודעים מה מקור המתח הקשה בין ברגדאל, שחזר לשירות פעיל בצבא ארה"ב, לבין הוריו.