גוף הפיקוח על מערך התביעה: רק שלוש תלונות היו מוצדקות

נציבות הביקורת על מערך התביעה קובעת כי רק שלוש תלונות שהוגשו לה היו מוצדקות, מתוך 210 תלונות שהוגשו בתשעת החודשים הראשונים לפעילותה.

מדו"ח של הנציבות עולה כי 38% מהתלונות נדחו על הסף, וב-23% מהתלונות הופסק הטיפול לאחר שנושא התלונה תוקן, או שהמתלונן חזר בו. 12% מהתלונות לא נמצאו מוצדקות, וב-28%, הטיפול טרם הסתיים.