סדרה של טעויות אנוש הובילה להתרסקות המטוס בקולומביה בחודש שעבר, שבה נהרגו 71 בני אדם, ביניהם שחקני קבוצת הכדורגל הברזילאית שפקואנסה.
מסיכום חקירת סוכנות התעופה האזרחית של קולומביה עולה כי המטוס המריא מבוליביה ללא כמות מספקת של דלק, לא עצר באמצע הדרך לתדלק והטייס הודיע מאוחר מדי על מצב חירום. עוד נכתב בסיכום כי לא נמצאו ראיות לחבלה או כשל מכני במטוס.