מנחם לף, ראש סניף בנימין של איחוד הצלה, הגיע למקום התאונה סמוך למעלה לבונה.
"מדובר בזירה קשה עם מעורבות אוטובוס שנפל לתהום חשוך בעומק של כ-400 מטרים. מתנדבים ראשונים של איחוד הצלה סניף בנימין שהגיעו למקום ביקשו סיוע של תאורה וצוותי כיבוי ומסוקים שיסייעו לחילוץ הנפגעים. עקב אופי האירוע יצאו למקום מתנדבים גם מירושלים ומישובי השומרון".