מומי אבן חיים, מתנדב זק"א, תושב הישוב בית חג"י, אשר הוזעק לזירת הפיגוע הרצחני הסמוכה לישוב בו הוא גר, גילה כי אשתו, כוכבה, היא אחת הנרצחות.
מומי יצא לזירה בעקבות קריאה ברשת התקשורת הפנימית של הארגון, זאת על מנת לסייע בפינוי הגופות מזירת הפיגוע, וכשהגיע נחרד למראה עיניו.
אייזיק ברנשטיין, מתנדב זק"א תושב ביתר עילית, אשר הוזעק גם הוא למקום, סיפר לערוץ 7 כי מייד לאחר שגילה המתנדב את אשתו הוא נלקח על ידי חבריו לביתו.
"זו אינה הפעם הראשונה בה קורה לנו דבר כזה. רק לפני שלושה חודשים אירע סיפור דומה למתנדב מביתר עילית אשר הוזעק למקום תאונת הרכבת הקטלנית", הוסיף ברנשטיין.