חברת "דיבור" (המהווה חלק מחברת יוניק שאו שיווק ופרסום) זכתה במכרז לשירותי תקשורת מקוונת לחברת החשמל. למכרז נגשו 6 חברות, מהמובילות במשק בתחום זה.
הזירה הציבורית ברשת האינטרנט התפתחה בשנים האחרונות ומהווה היום חלק חשוב בתפישת השירות של חברות עיסקיות וציבוריות . כניסתה של חברת החשמל לזירה הציבורית ברשת, תאפשר לה לייצר מערכת יחסים ישירה עם לקוחותיה, לשוחח עימם ולספק להם שירות מקצועי ובלתי אמצעי, בכל עת.
חברת "דיבור" בניהולה של דנה קול, מתמחה בשיווק במדיה חברתית (Socil Media) באינטרנט ומנהלת ומפתחת תוכן ברשת להשלמת סיפורו של המותג.