נציגי הנהלת חברת ההפעלה של הרכבת הקלה נפגשו הבוקר (יום א') עם נציגי ההסתדרות לדיון בין הצדדים, זאת בעקבות התאגדות הנהגים בהסתדרות והכרזת סכסוך העבודה.
מנהל התפעול של חברת ההפעלה, רענן מור, אמר בסיום הפגישה, כי "ההכרזה על סכסוך העבודה טרם הפעלתה של הרכבת הקלה בירושלים היא שערורייתית ואין כל הצדקה לפעילות של השבתה מצד עובדים ומצד אותם גורמים חיצוניים. אני מצפה מנציגי ההסתדרות הכללית לנהוג באחריות כלפי העובדים וכלפי תושבי העיר ירושלים ולשנות את ההחלטה התמוהה".
מור הוסיף וטען, כי "חברת ההפעלה פועלת על פי חוק ומקפידה לשמור על זכויות עובדיה. החברה מעניקה לנהגי הרכבת הקלה תנאי שכר מהטובים בענף התחבורה הציבורית בארץ, זאת למרות שהיקף שעות העבודה מצומצם יחסית הואיל וההפעלה המסחרית של הרכבת טרם החלה. בסופו של יום, ההנהלה והעובדים פועלים באותה המסגרת ולכן צר לי על ניסיונות הפגיעה בשיתוף פעולה זה".
נציין, כי חברת ההפעלה של הרכבת הקלה בירושלים הוקמה לצרכי תפעול הרכבת הקלה ואחזקתה למשך תקופת הזיכיון. החברה כוללת עשרות עובדים, שעברו הכשרה בבית ספר ייעודי בינלאומי בצרפת. חברת ההפעלה פועלת תחת זכיינית הרכבת הקלה סיטיפס.
בשלב התכנון וההקמה של הרכבת הקלה, חברת ההפעלה מלווה את העבודות ומבטיחה את התאמת המערכת לסטנדרטים הנדרשים לתפעול. בשלב ההפעלה תהיה החברה אחראית לנסיעה התקינה של הרכבת, לעמידה בלוחות זמנים והקפדה על השירות לנוסע וכן לעמידה בדרישות הבטיחות.