בסקירה שערך מינהל מחקר וכלכלה של משרד התמ"ת בקרב אוכלוסיית המתנדבים החרדים במסגרת השירות האזרחי-לאומי בישראל נמצא כי 73% מהמתנדבים החרדים שרואיינו עבדו כמדריכים וחונכים במוסדות טיפוליים שונים.
יותר ממחציתם, 57%, התנדבו במוסדות חינוך חרדים (ישיבות לנוער במצוקה, בתי-ספר ותלמודי תורה מיוחדים ועוד).
על פי הסקר שניים מהמניעים המרכזיים להצטרפות לשירות קשורים לכך שהשירות האזרחי הנו החלופה היחידה לשירות צבאי (38.4% מהמשרתים) ובמקביל ולא פחות חשוב מכך, הרצון של חלק ניכר מהמתנדבים (36.7%) החרדים לתרום לחברה ולאחרים. השילוב בין שני הגורמים הוא הכוח המניע צעירים חרדים לשרת במסגרת השירות האזרחי.
עוד נמצא כי כ-56% מהמתנדבים החרדים לא עבדו כלל בעת השירות או לפניו. 22% מהמתנדבים עבדו במקביל לשירות האזרחי ו-21% מהם עבדו לפני השירות אך בעת הסקר לא עבדו כלל. שכרם החודשי הממוצע של המתנדבים העובדים במקביל לשירות עומד על כ-3,300₪ (ברוטו). כ-60% מהמתנדבים העובדים במקביל לשירות עובדים בתחום ההוראה והחינוך במגזר הציבורי
ל-72.3% מהמשרתים החרדים אין אף תעודה פורמאלית: תעודת בגרות, תעודה מקצועית או גבוהה, זאת בדומה למרבית אוכלוסיית הגברים החרדים בישראל. יש לציין כי העדר השכלה פורמאלית מהווה חסם מרכזי בהשתלבותם של בוגרי השירות האזרחי במקומות עבודה שונים.
נתון מעניין מצביע על כך ש52% מהמתנדבים מאמינים שרבנים ומנהיגים חרדים צריכים לעודד צעירים חרדים להשתלב בשירות אזרחי.
על פי הסקירה למעלה ממחצית מהמתנדבים החרדים בשירות האזרחי, התנדבו גם לפני השירות. 53.6% מהם טענו כי התנדבותם בעבר, השפיעה מאוד על החלטתם להצטרף למסלול השירות.
בנוסף, קרוב למחצית מהמתנדבים החרדים מעריכים כי השירות האזרחי לא יתרום להתפתחותם המקצועית בשוק העבודה.
גילם הממוצע של המשרתים החרדים הוא 27.5 ומרביתם (96.7%) נשואים. רובם ככולם אבות לילדים כאשר מספר הילדים הממוצע עומד על 2.
ממצא נוסף מגלה כי למעלה משליש מהמתנדבים החרדים היו מעוניינים להתנדב במוסדות וארגונים לא חרדיים המספקים שירותים גם לקהל לא-חרדי כגון מד"א למשל.
הסקירה הקיפה למעלה מ-600 מרואיינים והיא מהווה נדבך ראשון מבין שלושה דוחות הערכה במסגרת מחקר מלווה אשר נועד להעריך את מידת תרומתו של השירות האזרחי-לאומי להשתלבותם של אוכלוסיות מיוחדות (חרדים, ערבים ומתנדבים בעלי מוגבלויות) בחברה האזרחית בכלל ובשוק העבודה בפרט.
השירות האזרחי הינו חלופה ייחודית וחדשנית לשילובם של צעירים חרדים במסגרת שירות ממלכתית ובשוק העבודה. זהו מסלול התנדבותי המקביל לשירות הלאומי המאפשר לגברים חרדים בגילאים 22 ומעלה לתרום מזמנם ומרצם באופן וולונטרי כשנה או שנתיים במסגרת תחומי הרווחה, בריאות, הגנת הסביבה, בטיחות בדרכים ועוד. כיום משרתים במסגרת זו כ-1600 צעירים חרדים ועוד כ-950 מתנדבים סיימו את שירותם. המתנדבים החרדים באים מכלל חוגי החברה החרדית ורובם ככולם גברים נשואים בעלי משפחות.