הצעירה, תושבת אילת, בילתה ביום חמישי לפני שבוע עם חברותיה בבית קפה תל-אביבי, והזמינה וופל בלגי, תוך שהיא מציינת ע"פ עדויות חברותיה, שהיא רגישה לאגוזים, ומוודאה כי השוקולד שהיא מקבלת הינו מסוג "שחר", ולא מממרח הכולל אגוזים. מסתבר, כי המנה שהוגשה לה כן כללה שוקולד שהכיל סוג של אגוזים וזאת למרות שהיא ציינה זאת מפורשות.
הצעירה הובהלה לבית החולים במצב קשה לאחר החייאה ממושכת של מד"א כשהיא סובלת מאי ספיקה נשימתית קיצונית ומחוסרת הכרה, זאת על רקע התקף אסטמה, משני לאלרגיה כתוצאה מאכילת אגוזים.
מבית החולים איכילוב נמסר כי הצעירה, הועברה לטיפול נמרץ מיידית והוחל בטיפול מאסיבי להצלתה. במהלך שלושת הימים הראשונים נעשו בה טיפולים שונים שחלקם אף ייצבו את מצבה, אך לצערנו, חרף מאמצי הרופאים, נקבע הבוקר (ה') כי הצעירה שרויה במצב של מוות מוחי.
משפחת הצעירה ביקשה למסור כי היא מבקשת לתרום את איבריה למען חולים אחרים.