משרד החוץ ערך היום צ'אט מקוון בפייסבוק עם ערבים אזרחי מדינות ערב השונות והשיב על שאלותיהם וטענותיהם.
עאדל הינו וליאור בן דור, האחראים על ההסברה והדוברות לעולם הערבי, שלחו את הפרומו לקראת צ'אט זה כבר לפני שבוע , ובו הזמינו את 100 אלף הערבים שעוקבים יום יום אחר העדכונים באתר "אלתוואסול" של משרד החוץ, המשלב אפליקציות של פייסבוק ויוטיוב, לרשום ביומניהם את היום והשעה למפגש.
למרות החששות מתגובות הכוללות גידופים וביטויי שטנה, אשר מסוננים באופן תדיר על ידי מנהלת האתר, ההצלחה בצ'אט היתה עצומה. עשרות רבות של שאלות הופנו למשרד החוץ. למשל: מה דעתנו על נצחון האחים המוסלמים בבחירות במצרים ובכלל על עליית המפלגות האסלאמיות בתוניס ובמרוקו, מה דעתנו על הפיוס בין חמאס לפת"ח ומדוע איננו מכוננים יחסים עם עיראק. אחדים שאלו על אפשרות קבלת ויזה כדי לבקר בישראל ומדוע כבר לא ניתן לצפות בשידורי הטלוויזיה הישראלית בערבית.
אלה שהשתמשו בלשון בוטה ומעליבה זכו לתגובות תוכחה מחבריהם. חלק מהמגיבים הביעו חשש מהשתלטות המפלגות האיסלאמיסטיות על מדינותיהם.
לאור ההצלחה של היוזמה הודיע משרד החוץ לחבריו בפייסבוק על קיום מפגש דומה מדי חודש.
משרד החוץ מייחס חשיבות רבה לערוץ תקשורת זה מול 350 מיליון שכנינו הערבים.
"כאן מירושלים אנו מפעילים למעשה שגרירות מול שכנינו ב- 22 מדינות ערב והיא עוקפת צנזורות וחוצה גבולות, ודווקא בימים אלה כשאנו עדים להקצנה בהתלהמות נגדנו, אסור לאבד תקווה וחייבים לחזק את ידיהם של המתונים"- ציין בן דור.