מישהו מבין אותם? הסלולארים
מישהו מבין אותם? הסלולאריםפלאש 90

ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ כרמל שאמה-הכהן, קיימה הדיון דיון במסגרת הצעתו של היו"ר לבטל כליל את קנסות היציאה בסלולר, ובחנה אפשרות להטיל על חברות הסלולר הגבלות נוספות הנוגעות לאופן שבו הן מתמחרות את המכשירים, לתשלום עבור חבילת שירותים שלא נוצלה במלואה ועבור תשלום על ניצול חורג של החבילות.

שאמה-הכהן הזכיר כי לפני חודש אישרה הוועדה לקריאה ראשונה את הצעתו לאסור על חברות הסלולר לגבות קנסות יציאה. במהלך אותו דיון הבהיר היו"ר כי בכוונתו לפעול לתיקון התופעה שבמסגרתה מציעות החברות ללקוחות מכשירי דור שלישי כביכול בחינם, אך בעת שהלקוח מבקש להתנתק הן דורשות תשלום עבור המכשיר שגבוהה משמעותית ממחיר השוק שלו. "החברות ביקשו זמן ללמוד את הנושא ובאותו הזמן גם אנחנו התעמקנו בבדיקות שערכנו וגילינו כשלים נוספים", אמר היום היו"ר שאמה-הכהן.

עוד הוסיף היו"ר כי "התיקון שהצעתי אינו מספיק כי עולה תמונה ברורה שהבעיה חמורה יותר מתמחור המכשירים ושיטת 'חיוב זיכוי' עבורם. זיהינו כשל בתוכנית החבילות שמציעות החברות, הלקוחות צריכים מחשב על כדי לדעת באיזה חבילה לבחור – זו אומנות הטשטוש". ח"כ שאמה-הכהן הסביר כי החברות גובות תעריף גבוה פי 3 ואפילו 4 כאשר הלקוח חורג מחבילת השימוש בזמן אוויר, מסרונים או גלישה, ומצד שני לעיתים הוא משלם על מלוא החבילה גם אם צרך פחות ממנה.

היו"ר הציע לבחון, במסגרת הכנת הצעתו לביטול הקנסות לקריאה שנייה ושלישית, להגביל גם את תעריפי החריגות שגובות חברות הסלולר ולחייב אותן לזכות את הלקוחות עבור שימוש נמוך מהחבילה שרכשו. לפי ההצעה של ח"כ שאמה-הכהן, צרכן שחרג בעד 20% מהחבילה שרכש ישלם עבור הצריכה החורגת תעריף זהה לתעריף החבילה. עוד הציע היו"ר שצרכן שצריכתו היתה נמוכה ב-20% או יותר מהחבילה ישלם 20% פחות ממחיר החבילה עליו התחייב.

היועץ למנכ"ל משרד התקשורת, נתי ביאליסטוק, הסתייג מפיקוח על מחירי חבילות ואמר כי "הצעה לפיקוח על מחירים יכולה להיות קלה לעקיפה על ידי חברות הסלולר וקשה לאכיפה על ידי המשרד, לכן צריך לחשוב יחד על פתרונות טובים יותר". היו"ר שאמה-הכהן השיב כי "אפשר למצוא פתרונות קלים לקנסות בחבילות, שחברות הסלולר לא יוכלו לעקוף".