על אף שנושא הדיור אינו באחריות עיריית ירושלים אלא באחריות משרד השיכון, העירייה התגייסה לסייע למשפחות מחוסרי הדיור לפנים משורת הדין.
העירייה גיבשה מתווה של פתרונות לסיוע למחוסרי הדיור במסגרתו כל משפחה שתתפנה מרצון ומהמאהל בגן סאקר ותגיש לחברת פרזות חוזה שכירות חתום, תקבל מענקים חד-פעמיים לשכירת דירה לחודשי החורף, במטרה לאפשר להם קורת גג ראויה לימים הקרים. שכר הדירה יועבר ישירות לבעלי הדירות אותן יישכרו מחוסרי הדיור.
בעירייה מציינים, כי עוד בטרם הדיון בבית המשפט, כל המשפחות הזכאיות לסיוע, קיבלו את ההסדר שיזמה העירייה ופועלות למציאת פתרון דיור זמני. בעירייה מדגישים כי, ללא כל קשר לדיון בבית המשפט, העירייה ממשיכה להעמיד לרשות דיירי המאהל את מתווה הסיוע הייחודי ותמשיך להעמיד את המשאבים העירוניים לסיוע לדיירים למימוש ההסדר.
בעירייה מקווים כי דרי המאהל יצליחו בימים הקרובים לממש את ההסדר ולחתום על חוזה לשכירת דירה ולהתפנות מהמאהל. העירייה תמשיך לסייע למשפחות בליווי, הכוונה, סיוע בהעברת ציוד ואכסונו וכן סיוע נוסף שיידרש. בעירייה מציינים כי לאחר שיתקבלו נימוקי בית המשפט להחלטתו, יילמדו העירייה, משרד השיכון וחברת פרזות את ההחלטה ויבחנו את המשך פעולותיהם.העירייה תברך על כל הסדר שיגובש בין דרי המאהל בין המדינה ומשרד השיכון.
בעירייה מציינים, כי הם אינם מתנגדים לעצם קיום המחאה והמאבק הציבורי מול הממשלה, אך יחד עם זאת העירייה מתנגדת להפיכת המחאה למקום מגורים בפועל, שכן המאהל בגן סאקר הינו מקום שאינו ראוי למגורי המשפחות והחיים בו הפכו למפגע בטיחותי ותברואתי. השארות המשפחות במקום מזיקה בראש ובראשונה להן, ולמרבה הצער אינה מסייעת לפתרון העניין.