מד"א מפרסם הלילה הודעה מיוחדת בה הוא קורא לציבור שלא להסתמך על ארגוני הצלה מלבדו ומציין כי בליל שבת הוצלו חייו של תינוק בשכונת רמות בירושלים.
על פי הדיווח של מד"א, יולדת כבת 26, אשר זוהי לידתה השישית, הזעיקה לביתה את מתנדבי איחוד הצלה על מנת שאלה יטפלו בה ויעבירו אותה לבית החולים.
היולדת ובעלה המתינו בתחתית הבניין בו הם מתגוררים לצוות איחוד הצלה, שהגיעו למקום על אופנועים. מסיבה שאינה ברורה, לא העניקו מתנדבי איחוד הצלה טיפול ליולדת אלא השכיבו אותה על ספסל ברחוב.
ברגעים אלה, וככל הנראה בעקבות הנחיית מתנדבי איחוד הצלה בשטח, יצר המוקד הטלפוני של איחוד הצלה קשר עם מוקד מד"א וביקש לשלוח אמבולנס למקום, אולם לא ידע לתת את הכתובת המדויקת בה נמצאת היולדת.
מוקדני מד"א ששהו באותה העת בתורנות, הוציאו מיידית ניידת טיפול נמרץ לאזור כשהם מנסים במקביל ליצור קשר עם מי מהנוכחים בזירת הלידה על מנת לקבל פרטים מדויקים ולהעביר סיוע טלפוני עד להגעת הניידת למקום.
בדקות אלה ממש, הלידה כבר הייתה בעיצומה, כשהיולדת שרועה על ספסל בקור העז של ירושלים והיא מכוסה במעילה בלבד. איש מאנשי הצוות הרפואי שנכחו במקום לא העניק לה כנראה סיוע, ואילו את הרך הנולד השכיבו על שמיכה בין רגליה, כשהוא אינו מכוסה., כך לטענת מד"א.
מספר רגעים לאחר מכן, הגיעה למקום ניידת הטיפול הנמרץ של מד"א, לאחר שהצליחה לחבר מרסיסי המידע שקיבלה את מיקומה המדויק של היולדת.
"כשהגענו לרחוב, קיבלנו מידע שהיולדת כבר ילדה. הדלקנו מיד את החימום בניידת, כשאנחנו יודעים שמיד נקבל אלינו תינוק ויולדת, שזקוקים מאוד לשמירה על חום גופם. כשהגעתי לספסל שעליו הייתה שרועה היולדת, מצאתי אותה מכוסה במעיל שלה כשהתינוק מונח בין רגליה על איזושהי שמיכה ואינו מכוסה. במקום עמדו שלושה או ארבעה מתנדבי רפואי של איחוד הצלה, אולם איש מהם לא התקרב ליולדת או לתינוק. הדלקתי פנס, כי הרחוב היה חשוך לחלוטין, ומייד בלט אלי הצבע הכחול של התינוק", מספר הפאראמדיק שלום גליל, שהגיע למקום.
"מיד הכנסתי אצבע בין ראשו וכתפיו של התינוק וגיליתי שחבל הטבור כרוך פעמיים סביב צווארו. התינוק לא נשם והייתה סכנה ממשית לחייו. הצלחתי לשחרר את חבל הטבור באמצעות האצבע ובאמצעות מכשיר מיוחד נוסף שהיה בערכת הלידה, וברגע ששחררתי את חבל הטבור- התינוק החל לבכות. במהירות הכנסתי אותו ואת היולדת אל הניידת המחוממת, ותוך כדי שיחה עם ההורים, העברנו את היולדת לשערי צדק", מספר הפאראמדיק גליל.
במד"א מציינים, כי הדקות שעברו בין לידת התינוק כשחבל הטבור כרוך סביב צווארו והוא אינו נושם, ועד לקבל הטיפול בשטח על ידי צוות מד"א, עלולות היו להיות קריטיות יותר והתינוק היה עלול לאבד את חייו.
"קיימת חשיבות אדירה להזעקת כוחות מד"א למקום בזמן אמת. צוותי מד"א, אם היו מקבלים את המידע המלא, היו מגיעים למקום בזמן קצר הרבה יותר ובמקביל היו יודעים להעניק סיוע טלפוני ליולדת ולבני משפחתה, כך שהסכנה הייתה פוחתת במידה ניכרת", אומרים במד"א.
בנוסף, מבקשים במד"א להזכיר לציבור שעד להגעת הצוות הרפואי למקום, אין לצאת מן הבית אל הרחוב ולהמתין שם היות והקור העז ברחוב עלול לגרום נזק ליולדת ולרך הנולד. כוחות מד"א יגיעו אל הבית ואם יהיה צורך- יילדו את התינוק במקום חמים, נקי ובטוח.
בעקבות מקרה זה במגן דוד אדום שוקלים כעת לפנות לגורמים המוסמכים לכך ולדרוש לעצור את התופעה של יצירת קשר במקרים מסוג זה עם גורמים שאינם מקצועיים בהצלת חיים, דבר שעלול לעלות בחיי אדם.
באיחוד הצלה התגובות לטענות מד"א חריפות, עד כדי איום בתביעת דיבה נגד אנשי מד"א "איחוד הצלה הינו ארגון מתנדבים ארצי שתפקידו לגשר על הפער שבין הקריאה לבין הגעת האמבולנס עי כוננים הפרוסים ברחבי הארץ. במקרה זה כמו במאות מקרים נוספים הוזעק אמבולנס במקביל לכונני איחוד הצלה. הכוננים כאמור, הקדימו והעניקו טיפול ראשוני לאישה אשר כרעה ללדת, עד להגעתו של האמבולנס. הארגון נדהם לקרוא הודעת דוברות רשמית של מד"א אשר מורכבת מגיבוב שקרים בוטה שבא להשפיע על המהלך חסר התקדים של הועדה הראשונה מסוגה שאותה מינה משרד הבריאות ותכליתה בחינת המונופול של מד"א על הצלת חיים בישראל. איחוד הצלה מדגיש שאינו בא להחליף מקומו של אף ארגון ובא לגשר על פער זמני ההגעה של צוות רפואי. אנו נבחן נקיטת צעדים משפטיים כנגד הוצאת דיבה ורפש שכזו שכל תכליתה היא הכפשה ולשון הרע ואנו מזועזעים מהפגיעה המכוונת במאמץ הלאומי של הצלת חיים", דברי 'איחוד הצלה'.