מאז פקיעת חוק טל בראשון לאוגוסט השנה, השירות האזרחי לחרדים נמצא בהקפאה. מאחר והשירות בהקפאה אין קליטה של מתנדבים חדשים, אך שחרור החרדים ממשיך כרגיל כך שמספר המתנדבים החרדים יורד מידי חודש.
בשבועות שעברו מאז ה – 1 באוגוסט, נעשו ניסיונות להגיע לפשרה ולניסוחו של חוק חדש שיסדיר את נושא חלוקת הנטל ושירות החרדים בצבא ובשירות האזרחי, אך הדבר טרם צלח. הקדמת הבחירות עלולה להביא להקפאת המסלול לחודשים רבים עד לאחר הבחירות.
בעקבות כך, פנה מנכ"ל מנהלת השירות האזרחי-לאומי, שר-שלום ג'רבי, במכתב דחוף לשר המדע והטכנולוגיה והממונה על השירות האזרחי-לאומי, דניאל הרשקוביץ, בבקשה שיפעל להסדרת המצב בהוראת שעה.
בראיון לערוץ 7 אומר שר-שלום ג'רבי כי חייבים לפתור את המשבר מייד, "המשך הקפאת מסלול השירות האזרחי לחרדים עד לאחר הבחירות והקמתה של ממשלה חדשה יביא להשלכות קשות וחמורות ועלול לגרום נזק בלתי הפיך לשירות האזרחי לחרדים. המצב הנוכחי עשוי לפגום בהישגים הניכרים אליהם הגענו במגזר החרדי, הן במודעות הקיימת וביחס לשירות במגזר החרדי והן במספרי המתנדבים וההבנות אליהם הגענו מול ההנהגה החרדית.
אני פונה לכל הגורמים המוסמכים לקרוא לשרי הממשלה הנוגעים בדבר להגיע לפתרון, כדי שנוכל לחדש עוד לפני הבחירות, ולו על בסיס משפטי זמני, את השירות האזרחי לחרדים, גם בטרם נמצא פתרון כולל לביטול 'חוק טל' ולבעיית השוויון בנטל".
לדבריו מידי יום מגיעות למשרדי המנהלת עשרות פניות של אברכים אשר מעוניינים להשתלב בשירות האזרחי ופניות של אברכים המתנדבים בשירות בנוגע לעתידו של השירות. לדבריו כיום מתנדבים במסלול 1824 חרדים במגוון תחומים: בריאות, רווחה, חירום וביטחון, קליטת עלייה ועוד.
מספר המתנדבים החרדים אומר ג'רבי עלה לאורך השנים בהדרגה והגיע לשיא של כל הזמנים בחודש יולי האחרון בו הצטרפו לשירות למעלה מ – 200 חרדים. לדבריו המצב הנוכחי גורם לפגיעה קשה במסלול ובקרב הגופים המפעילים את המתנדבים, המעידים על מחסור חמור בכוח אדם ובעקבות כך בקיצוץ הפעילות.