בפנייה לאבי הוכמן, מנכ"ל רשות הדואר מבקש חבר הכנסת הרב חיים אמסלם לבטל את התשלום עבור שירותי אקספרס לעיוורים, כפי שהרשות מתחייבת.
ב"מדריך הדואר" של רשות הדואר נכתב כי הרשות מודעת לייחודיות צרכיהם של העיוורים ופוטרת מתשלום דברי דואר כאלה המיועדים לעיוורים בין אם נשלח בדואר רגיל, דואר רשום, דואר אקספרס או אישור מסירה. אולם למעשה המציאות אחרת לחלוטין.
בפנייה לאבי הוכמן, מנכ"ל רשות הדואר, מספר חבר הכנסת הרב חיים אמסלם (ש"ס) כי "למרות המפורסם ב"מדריך הדואר", המחשבים בהם מצויידים פקידי סניפי הדואר אינם מאפשרים להם לספק שירות דואר אקספרס לעיוורים בלי תשלום. שירות האקספרס הינו השירות המועדף עבור העיוורים, באשר השירותים האחרים קשים מאד עבורם. (כך למשל שירות חבילות מצריך אותם להגיע לסניפי הדואר)".
חבר הכנסת אמסלם כותב להוכמן שהשירות האמור נדרש לעיוורים באופן משמעותי יותר מאשר לשאר חלקי האוכלוסייה "כיוון שהחומר הכתוב לו הוא זקוק הינו לרוב חומר בכתב ברייל אשר שוקל הרבה ואשר אינו ניתן לקיפול".
אמסלם דורש להתאים את השירות הניתן לעיוורים להתחייבויות המופיעות במדריך השירות של הדואר. "חובה גדולה על השירותים הציבוריים ללכת לקראת ציבור האנשים עם מוגבלויות על מנת לשפר ככל האפשר את איכות חייהם. וכאשר מדובר בשירותי דואר, הרי שעיוור זקוק לטיפול מיוחד", כותב אמסלם ומוסיף כי "אם המדובר בטעות אבקש לדאוג להסדרת העניין במהרה, ואף אם שונו הנהלים, אבקש מכבודו לאור הנ"ל לדאוג להחזיר את המצב לקדמותו על מנת למלא את חובתנו כחברה כדי לדאוג לצרכי העיוורים".
ב"מדריך הדואר" של רשות הדואר נכתב כי הרשות מודעת לייחודיות צרכיהם של העיוורים ופוטרת מתשלום דברי דואר כאלה המיועדים לעיוורים בין אם נשלח בדואר רגיל, דואר רשום, דואר אקספרס או אישור מסירה. אולם למעשה המציאות אחרת לחלוטין.
בפנייה לאבי הוכמן, מנכ"ל רשות הדואר, מספר חבר הכנסת הרב חיים אמסלם (ש"ס) כי "למרות המפורסם ב"מדריך הדואר", המחשבים בהם מצויידים פקידי סניפי הדואר אינם מאפשרים להם לספק שירות דואר אקספרס לעיוורים בלי תשלום. שירות האקספרס הינו השירות המועדף עבור העיוורים, באשר השירותים האחרים קשים מאד עבורם. (כך למשל שירות חבילות מצריך אותם להגיע לסניפי הדואר)".
חבר הכנסת אמסלם כותב להוכמן שהשירות האמור נדרש לעיוורים באופן משמעותי יותר מאשר לשאר חלקי האוכלוסייה "כיוון שהחומר הכתוב לו הוא זקוק הינו לרוב חומר בכתב ברייל אשר שוקל הרבה ואשר אינו ניתן לקיפול".
אמסלם דורש להתאים את השירות הניתן לעיוורים להתחייבויות המופיעות במדריך השירות של הדואר. "חובה גדולה על השירותים הציבוריים ללכת לקראת ציבור האנשים עם מוגבלויות על מנת לשפר ככל האפשר את איכות חייהם. וכאשר מדובר בשירותי דואר, הרי שעיוור זקוק לטיפול מיוחד", כותב אמסלם ומוסיף כי "אם המדובר בטעות אבקש לדאוג להסדרת העניין במהרה, ואף אם שונו הנהלים, אבקש מכבודו לאור הנ"ל לדאוג להחזיר את המצב לקדמותו על מנת למלא את חובתנו כחברה כדי לדאוג לצרכי העיוורים".