אזרח ישראלי שדרכונו הושחת הגיע הבוקר ללשכת מנהל האוכלוסין באילת ולאחר שהתבקש לפנות ללשכה באזור מגוריו החל לנהוג באלימות, להתפרע ולתקוף את עובדי הלשכה.



ככלל, דרכונים שאבדו או הושחתו ניתן לחדש בלשכת מנהל האוכלוסין באזור המגורים בלבד- זאת, למטרת ביצוע זיהוי ודאי של מגיש הבקשה ובמטרה למנוע התחזויות וזיופים.

האזרח, תושב אזור הצפון, פנה ללשכת מנהל האוכלוסין באילת וביקש לחדש את דרכונו, כאשר העמוד הראשון בדרכון היה קרוע.



משהוסברו לו הנהלים באדיבות ובנימוס, לפיהם עליו לפנות ללשכה באזור הצפון, סרב לקבל את הסברי הלשכה, החל להפעיל אלימות, ניתץ את חלון הלשכה והטיל אימתו על עובדי המקום.



מנהלת לשכת מנהל האוכלוסין זימנה את המשטרה למקום, אשר עצרה את המתפרע ופינתה אותו לתחנת המשטרה. בנוסף, הוגשה תלונה במשטרה נגד האזרח.



מנכ"ל משרד הפנים, אריה בר, שיבח את עובדי הלשכה על עבודתם והבהיר כי המשרד לא יסבול אלימות כלפי עובדיו וינקוט ביד קשה בנושא זה "אנו נפעל בכל דרך כדי למנוע הישנות תופעות מסוג זה. לא ייתכן שעובדים הממלאים תפקידם יותקפו על רקע מקצועי".