דו"ח של מרכז המחקר והמידע של הכנסת שהוכן לקראת דיון היערכות לפתיחת שנת הלימודים שיתקיים מחר בועדת החינוך, קובע כי כיום מועסקים רק 50% מהיועצים החינוכיים הנדרשים בבתי הספר, ו-14% בלבד מהיועצים הנדרשים בגני הילדים.
גם בפסיכולוגים חינוכיים קיים מחסור חמור: המחסור הגדול ביותר בפסיכולוגים הוא בירושלים, שם מאויישים רק 47% מהתקנים. שיעור הפסיכולוגים הגבוה ביותר קיים בתל אביב, אך גם שם מדובר ב-60% מהתקנים בלבד.
הפסיכולוגים והיועצים ממלאים תפקידים קריטיים במערכת החינוך והם אמונים בין היתר על סיוע לתלמידים עם הפרעות התפתחויות או רגישויות וליקויי למידה, סיוע לתלמידים בעלי צרכים מיוחדים ומחוננים וסיוע למורים והורים.
הפסיכולוגים אחראים גם על טיפול במקרה של ריבוי אירועים אלימים או התעללות ובעיתות מלחמה תפקידם לסייע לתלמידים להתמודד עם ההשלכות.
על-פי חוזר מנכ"ל סל השירותים בשנת 2003, נדרשים בתחום הפסיכולוגים החינוכיים 2,471.4 תקנים. בפועל מאויישים 1,279.9 תקנים קבועים, שהם 53% בלבד מהתקן הנדרש לפסיכולוגים חינוכיים. בנוסף, יש צורך ב-90 תקנים ייחודיים, כגון תקני חירום.