בקשה לתביעה יצוגית: סנו מזייפת תו תקן

הבוקר הוגשה בקשה לאישור תביעה ייצוגית בטענה כי חברת סנו מתהדרת בקיומו של תו תקן המבטיח יתרונות בריאותיים לשקיות "סנו סושי טבע".

ניר הר זהב , כ"ח בתשרי תשע"ב

עוה"ד רענן בשן
עוה"ד רענן בשן
יח"צ

הבוקר (ד) הוגשה בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד סנו בהיקף של 270 מיליון שקל, בגין הטעייה צרכנית חמורה.

בבקשה נכתב כי חברת סנו, בין החברות הוותיקות והמוכרות במשק, מתהדרת בקיומו של תו תקן המבטיח יתרונות בריאותיים לשקיות המזון שלה מסדרת "סנו סושי טבע", וזאת למרות שמעולם לא ניתן לשקיות תו תקן שכזה.

מארזי שקיות המזון של סנו, מתהדרים ביתרון צרכני- על המארזים מודבקת מדבקה גדולה, אדומה ומאירת עיניים, לפיה למוצר של סנו ניתן על ידי מכון התקנים תו תקן ישראלי מספר 5113. משמעותו של התקן הינה כי השקיות עומדות בדרישות התקן לעניין נדידת חלקיקי הפלסטיק מהשקית אל המזון שאנו נוהגים לאחסן בשקית (כריכים לבית הספר, פירות לטיול ועוד ועוד) וממנו אל תוך הגוף. על גבי המדבקות האדומות מדגישה סנו כי שקיות המזון שלה הן השקיות היחידות בעלות תו התקן.

בבקשה הודגש כי שקיות המזון של סנו, המוכרות בפי כל כשקיות "סנדביץ'", הן היקרות בשוק, ונמכרות במחיר ממוצע של 14 ₪ למארז כפול של 300 שקיות. מארזים אחרים, בכמות דומה של שקיות, ואף גדולה יותר, ובגודל סטנדרטי דומה, נמכרים במחיר זול יותר ב-2 ₪ בממוצע. התובע הייצוגי נהג לרכוש את שקיות סנו, היקרות יותר, לאור המצג המטעה לכאורה בדבר היתרון הבריאותי הקיים בהן.

לאחרונה, ברוח המחאה החברתית, החליט התובע הייצוגי לברר האם ישנם מוצרים מתחרים זולים יותר הנושאים גם הם תקן זה. כעולה מכתב התביעה, בבירור שערך התובע הייצוגי מול מכון התקנים, התברר לו לתדהמתו כי סנו עושה שימוש אסור בסימן תו התקן, וכי זה מעולם לא ניתן לה.

התובע הייצוגי, אשר התקשה לקבל את העובדה כי חברה גדולה, מוכרת וידועה כסנו, מטעה אותו ואת הציבור הטעייה כה חמורה, החליט להגיש תביעה ייצוגית, באמצעות משרד עוה"ד רענן בשן ושות'.  "קשה להאמין כי חברה בשיעור ממדים כשל סנו, תסתכן בהטבעת תו תקן שלא ניתן לה, על גבי מוצריה. אם יתברר כי טענה זו נכונה, הרי שמדובר במקרה חמור ביותר של הטעייה צרכנית וניצול של אמונו של הציבור", נאמר.

מחברת סנו נמסר בתגובה: מדובר בתביעה מופרכת וחסרת כל בסיס שאנו בטוחים שביהמ"ש ידחה על הסף. המוצר נבדק ע"י מכון התקנים ונמצא חד משמעית עומד בדרישות תקן 5113. הבדיקה של מכון התקנים נשלחה ע"י יצרן המשנה עבור סנו סושי כפי שמצויין בטופס הבדיקה (אשר נמסר גם הוא לידי ערוץ 7).