הסתיימה התקלה במנויי רשת "פלאפון"

חברת "פלאפון" הודיעה כי פתרה את התקלה בגלישה הסלולארית, שאירעה אצל חלק ניכר ממנויי הרשת.

ניר הר זהב , כ"ה באדר תשע"ג

בלי אינטרנט. סמארטפון
בלי אינטרנט. סמארטפון
AFP

חברת "פלאפון" הודיעה אחר הצהריים (חמישי) כי פתרה את התקלה בגלישה הסלולארית, שאירעה אצל חלק ניכר ממנויי הרשת.

באתר החברה נכתב הערב, "לקוחות יקרים, התקלה ברשת הנתונים של 'פלאפון' הסתיימה, עמכם הסליחה ותודה על הסובלנות".

מהנדסי הרשת הסלולארית טוענים כי תוך זמן קצר יחסית אותרה התקלה, וכעת עוסקים בהפקת לקחים כדי למנוע תקלות סלולאריות נוספות.

בחודש שעבר אירעה תקלה נרחבת בחברה ששיבשה כליל את כל מכשירי "פלאפון", המנויים של החברה התלוננו כי הם אינם יכולים לקבל ולהוציא שיחות וכן לא ניתן לגלוש באינטרנט ולשלוח הודעות.

מנכ"ל "פלאפון", גיל שרון, הודיע אז כי בעקבות התקלה הארצית, החברה תפצה את לקוחותיה. "החלטנו להעניק הטבה ללקוחות החברה שנפגעו, שתכלול 60 דקות שיחה חינם בארץ או 60 דקות חינם לחו"ל למדינות אירופה וארה"ב, או 500 מגה בייט גלישה ברשת".


הצעות והערות ניתן לשלוח לדואר אלקטרוני: computers@inn.co.il