שידרוג משמעותי במענה המשטרתי לאוכלוסיית החירשים והאילמים.
בפיילוט שיופעל בחודשים הקרובים, יוכלו החירשים והאילמים להזעיק את המשטרה באמצעות שליחת מסרונים למספר 050-5069284 , זאת בנוסף לאפשרות לפנות באמצעות פקס שמספרו 04-6458793.
מפקד המחוז הצפוני, ניצב רוני עטיה, אמר "חשוב לנו לחזק את תחושת הביטחון בקרב אוכלוסיית החירשים והאילמים, היוזמה שבשידרוג המערכת כפי שבאה לידי ביטוי במשל"ט צפון והאפשרות לשלוח מסרון מכול מקום מהווה נדבך נוסף בשיפור השירות לאזרח".
"מוקד 100" של מחוז צפון נבחר כמוקד מצטיין "בפרויקט המצויינות" עליו הכריז מפכ"ל המשטרה וזאת לאור ההישגים בשיפור ומתן השירות לאזרח .