אינטרנט
אינטרנטצילום: פלאש 90

בשנת 2013 הייתה עלייה משמעותית בשימוש הציבור בשירות התשלומים הממשלתי המקוון, כך עולה מנתוני "ממשל זמין" במשרד האוצר.

הסכום ששולם דרך השירות בשנת 2013 היה כ-24 מיליארד ש"ח, זאת לעומת כ-19 מיליארד ש"ח בשנת 2012. מדובר בקפיצה משמעותית של 28% הבאה לידי ביטוי גם במספר פעולות התשלום שעברו את רף ה- 4 מיליון.

בנוסף, נמדד גידול בהיקף השימוש בשירות הטפסים המקוון, כאשר בשנה האחרונה הגיע מספר הורדות הטפסים המקוונים ל-7 מיליון טפסים, לעומת כ-5 מיליון הורדות בשנת 2012. בשנת 2014 יורחבו שירותים אלו ויהיו נגישים גם באמצעות מכשירים ניידים.

העלייה בשימוש בשנה האחרונה נובעת משיפור השירותים המקוונים שמציע ממשל זמין בשיתוף עם המשרדים הממשלתיים כמו עמדות השירות של משרד התחבורה וממשל זמין המוצבות במקומות ציבוריים, חשיפה מוגברת לשירותים המקוונים של רשות המיסים, שימוש באפליקציית שירות התשלומים ועוד.

מנהל ממשל זמין, אופיר בן אבי, מציין כי "בשנת 2014 ממשל זמין ירחיב את שירותי הממשלה המקוונים. שירותים אלו יהיו נגישים גם באמצעות מכשירים ניידים, בטפסים מותאמי מובייל וטאבלט, וכן באפליקציית שירות התשלומים הממשלתי הזמינה להורדה בחנויות – App store , google play ו- "win8.