הבנקים מדירים מחזיקי סלולארי כשר?

בבנקים שונים שדרגו את המערכות הדיגיטליות וכדי לבצע פעולות דרך הטלפון יש לקבל הודעה לסלולרי, דבר המקשה על מחזיקי הטלפונים הכשרים

מיכל לוי , כ"ח בניסן תשע"ז

אפלייה. אורי מקלב
אפלייה. אורי מקלב
צילום: פלאש 90

בבנקים שונים שדרגו את המערכות הדיגיטליות וכדי לבצע פעולות דרך הטלפון יש לקבל הודעות למכשיר הסלולארי.

לטענת ח"כ אורי מקלב (יהדות התורה), השדרוג הזה מפלה לרעה את מחזיקי הסלולארי הכשר שאינו מקבל הודעות ואינו מחובר לאינטרנט.

בשל כך פנה מקלב לד"ר חדווה בר המפקחת על הבנקים וביקשה לאפשר גם למחזיקי טלפונים 'כשרים' לבצע את הפעולות הבנקאיות וללא צורך בהודעות. "הנני להסב את תשומת לבך, כי לאחרונה החלו בנקים רבים, לאפשר ביצוע פעולות בנקאיות דרך הטלפון, כגון העברות בנקאיות ועוד, רק ע"י אישור הלקוח בהודעות S.M.S".

לדבריו, "מציאות זו מדירה מביצוע הפעולות הללו, ציבור גדול ונכבד, אשר משתמש במכשירי טלפון "כשרים" בלבד, אשר אין בהם אופציה של S.M.S".

"על מנת למנוע אפליה זו ולאפשר ללקוחות הבנקים על כל רובדיהם לבצע פעולות בנקאיות טלפוניות, אבקשך להורות לבנקים להשאיר את המצב כמקודם, ולאפשר את ביצוע הפעולות הללו בטלפון כפי שהיה".

מקלב הסביר כי מבין שמדובר בצעד המבקש להגן על הלקוח טוב יותר. "אני מבין כי הוראה זו נובעת מרצון לבטח יותר את הפעולה הבנקאית, אולם בטוחני כי עם רצון טוב וחשיבה נוספת ניתן יהיה לבטח זאת אף בטלפון ע"י קוד זיהוי או אמצעי בטיחות אחר".