חברת התעופה האירית Ryanair העבירה לטיפול המשטרה תקרית בה אחד מנוסעיה דיבר בצורה פוגענית כלפי נוסעת שחומת עור מג'מייקה, בת 77.
בימים האחרונים התפרסם קטע וידיאו המתעד את התקרית, והוא קיבל יותר מ-3 מיליון צפיות.
בין שני הנוסעים פרץ ויכוח, כל הנראה משום שהאיש סבר שהאישה לא זזה מהר מספיק כדי לפנות לו מקום, כשהוא רצה להיכנס למקום מושבו שליד החלון.
בתה של האישה ניסתה להסביר שהיא סובלת מדלקת פרקים, אולם את האיש זה לא עניין.
האיש כינה את האישה "ממזרה שחורה מכוערת" והתייחס למבטא שלה כאל "שפה זרה". הוא דרש מצוות המטוס להעביר אותה למקום אחר. האישה אמרה שנודף ממנו ריח לא טוב והוא צריך להתקלח.
האיש נשאר לשבת במקומו ואילו האישה ביקשה לעבור למושב אחר, ולשבת ליד בתה. ברשתות החברתיות, בתקשורת וגם מצד פוליטיקאים בריטיים נמתחה ביקורת על Ryanair, בשל כך שלא הורידה את האיש מהמטוס. אנשי הצוות טענו שלא שמעו את האיש מתבטא בצורה גזענית.