תקלה ב"גולן טלקום''

משתמשים דיווחו על קושי בהוצאה וקבלת שיחות ושירותים סלולריים אחרים. החברה פועלת לתיקון התקלה.

ערוץ 7 , י"ח בכסלו תשע"ט

גולן טלקום
גולן טלקום
LOGO

לקוחות של ''גולן טלקום" ברחבי הארץ דיווחו הערב (שני) על קריסת רשת הסלולר של החברה.

לקוחות סיפרו כי הם לא מצליחים להוציא ולקבל שיחות ממכשיר הטלפון הנייד שלהם, וגם אין להם כל אפשרות להשתמש באינטרנט הסלולרי.

מגולן טלקום נמסר בתגובה: ''חלק מלקוחותינו עשויים לחוות קושי בהוצאה וקבלת שיחות ושירותים סלולריים אחרים. מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי. אנו עובדים במלוא הכוחות והמאמץ לחזרה לשירות מלא ומתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות''.

גולשים רבים התלוננו בדף הפייסבוק של החברה, אולם היו כאלה שגילו הבנה. אחד מהם כתב: ''אני בגולן כבר מעל שנתיים וזאת פעם ראשונה שחוויתי תקלה שכזו... חבר'ה, דברים כאלה יכולים לקרות. מה כולם מאבדים את העשתונות? אתם יודעים שפעם גם הייתה תקופה שבכלל לא היו פלאפונים? אף אחד לא מת''.


הצעות והערות ניתן לשלוח לדואר אלקטרוני: computers@inn.co.il