נציב תלונות הציבור

נזיפה חמורה לשופטת שעקצה את אליעזר ברלנד

נזיפה חמורה לשופטת שעקצה את אליעזר ברלנד

נציב קבילות הציבור על השופטים ממליץ לנשיאת ביהמ"ש העליון לנזוף אישית בשופטת שאמרה לברלנד שהוא "לא פרגית בת 17" ו"שייקח מנטוס".ערוץ 7 20/04/2020
נדחתה תלונה נגד נשיאת ביהמ"ש העליון

נדחתה תלונה נגד נשיאת ביהמ"ש העליון

נציב תלונות הציבור על שופטים קבע כי אין פסול בכך שטיוטת פסק הדין בעתירה נגד יו"ר הכנסת הוכנה לפני שהתקבלה תשובתו להצעת השופטים.ערוץ 7 30/03/2020
הכי הרבה תלונות - נגד הביטוח הלאומי ודואר ישראל

הכי הרבה תלונות - נגד הביטוח הלאומי ודואר ישראל

72% מהתלונות שהוגשו נגד הדואר התבררו כמוצדקות. נמשכת מגמת העלייה במספר התלונות המוגשות לנציבות על גופים ציבוריים.ערוץ 7 24/06/2019
השופט רוזן: שוטרים "תפרו תיק" למתלונן נגדם

השופט רוזן: שוטרים "תפרו תיק" למתלונן נגדם

נציב תלונות הציבור ממליץ לפרקליט המדינה להורות על פתיחת חקירה במח"ש לאחר שאזרח שהגיש תלונה על אלימות נחקר בחשד לתקיפת שוטרים.ערוץ 7 09/12/2018
מבקר המדינה מרענן את שיטת הביקורת

מבקר המדינה מרענן את שיטת הביקורת

​​​​​​​משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור עדכן את תורת הביקורת וגיבש מדריך ביקורת חדש.ערוץ 7 12/09/2018
"גם ב'הסדר מותנה' יש לחשוד זכויות"

"גם ב'הסדר מותנה' יש לחשוד זכויות"

נציב תלונות הציבור על מייצגי המדינה בערכאות בביקורת חריפה על הפרקטיקה הנהוגה בהצעת הסדרים מותנים לחשודים העבירות פליליות.שלמה פיוטרקובסקי 24/06/2018
דין משמעתי לשופטת פוזננסקי כץ

דין משמעתי לשופטת פוזננסקי כץ

נציב תלונות הציבור על שופטים ממליץ שלא לנקוט בהליך פלילי נגד השופטת שהחליפה מסרונים עם חוקר הרשות לניירות ערך.שלמה פיוטרקובסקי 27/02/2018
התלונה של גופשטיין - מוצדקת

התלונה של גופשטיין - מוצדקת

יו"ר להב"ה התעדכן באמצעי התקשורת על ההחלטה להעמידו לדין. הוא התלונן לנציב תלונות הציבור בפרקליטות שמצא את תלונתו מוצדקת.אלירן אהרון 17/01/2018
מנהלת חדשה לנציבות פניות הציבור

מנהלת חדשה לנציבות פניות הציבור

ד"ר אסתר בן חיים מונתה לתפקיד בהמשך להמלצתו של מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, השופט (בדימוס) יוסף שפירא.חזקי ברוך 20/11/2017
רוב תלונות הציבור - על הביטוח הלאומי

רוב תלונות הציבור - על הביטוח הלאומי

1,102 תלונות התקבלו בנציבות תלונות הציבור על המוסד לביטוח לאומי. על השירות בדואר התקבלו 681 תלונות ועל המשטרה התקבלו 504 תלונותערוץ 7 26/06/2017
"צדק הוא כוכב בשמיים"

"צדק הוא כוכב בשמיים"

נציב תלונות הציבור על שופטים הגיש את הדו"ח השנתי. בין התלונות שהתקבלו: תלונות על התמשכות הליכים והתנהגות לא ראויה של שופטים.שלמה פיוטרקובסקי 07/06/2017
חמש שנים וחצי ללא פסק דין

חמש שנים וחצי ללא פסק דין

נציב תלונות השופטים קיבל את תלונתה של אשה שהליך בירור יהדות בו פתחה בשנת 2011 לא הסתיים עד היום.שלמה פיוטרקובסקי 29/05/2017
לראשונה: מבקר המדינה משתף את הציבור

לראשונה: מבקר המדינה משתף את הציבור

מבקר המדינה פונה לציבור הרחב לשם קבלת התייחסותו לנושא טיפול המדינה בקשישים סיעודיים.רעות הדר 14/12/2016
ובמקום הראשון: הביטוח הלאומי

ובמקום הראשון: הביטוח הלאומי

1,218 תלונות נגד התנהלות הביטוח הלאומי הוגשו בשנה החלפת לנציב תלונות הציבור. מנכ''ל הביטוח הלאומי: נפיק לקחים ונשפר את העבודה.ניר הר זהב 07/07/2015
נדרש לשלם מס רכישה 35 שנה לאחר העסקה

נדרש לשלם מס רכישה 35 שנה לאחר העסקה

מבקר המדינה הגיש ליו"ר הכנסת את דו"ח נציב תלונות הציבור, המתאר מקצת מהתלונות. מאיבוד מחברת בחינת בגרות ועד טיפול בלקות נפשית.שלמה פיוטרקובסקי 24/06/2014
פחות מתלוננים על חברת חשמל

פחות מתלוננים על חברת חשמל

הנושאים המרכזיים עליהם התלוננו הלקוחות: דרישות לפיצוי כספי בגין נזקים (41%), חשבונות חשמל (24%) ועבודות רשת (17%).ערוץ 7 25/05/2014
''ליקויים חמורים בהליך הריסת הבתים במגרון''

''ליקויים חמורים בהליך הריסת הבתים במגרון''

נציב תלונות הציבור מצא ליקויים חמורים בהליך הרס בתיהן של 3 משפחות מהיישוב מגרון, שטענו כי ילדיהן חוו טראומה.עדו בן פורת 04/03/2014
'העציר נכבל ללא סיבה, גם כשהוכנס לתא סגור'

'העציר נכבל ללא סיבה, גם כשהוכנס לתא סגור'

נציב תלונות הציבור מטיח ביקורת חריפה על משטרת מעלה אדומים: "נוהגים להחזיק עצורים כשהם כבולים גם בתא סגור".שמעון כהן 01/01/2014
סגן נשיא העליון בדימוס מונה לנציב התלונות

סגן נשיא העליון בדימוס מונה לנציב התלונות

26 שופטים חדשים מונו הערב (ראשון) לבתי המשפט השונים. השופט בדימוס אליעזר ריבלין נבחר לכהן כנציב תלונות הציבור על השופטים.שלמה פיוטרקובסקי 01/09/2013
המוסד לביטוח לאומי מוביל בתלונות הציבור

המוסד לביטוח לאומי מוביל בתלונות הציבור

15,123 תלונות הוגשו בשנת 2012 לנציבות תלונות הציבור – מספר שיא מאז הקמת הגוף. הכי הרבה תלונות מוצדקות נמצאו ברשות השידוראורלי הררי 22/05/2013
יותר תלונות מוצדקות על שופטים ב-2012

יותר תלונות מוצדקות על שופטים ב-2012

בשנת 2012 הוגשו לנציב תלונות הציבור על שופטים, פחות תלונות מאשר בשנה שלפניה, מספר התלונות שנמצאו מוצדקות דווקא עלה.שלמה פיוטרקובסקי 19/02/2013
ארבעים שנים לנציב קבילות החיילים

ארבעים שנים לנציב קבילות החיילים

300 אלף תלונות אשר מתוכן 55% צודקות. זו הכמות שהתקבלה אצל נציב קבילות הציבור, בארבעים שנות פעילותו.קובי פינקלר 31/10/2012
כמה עולה טפטוף מים בתוך האוטובוס?

כמה עולה טפטוף מים בתוך האוטובוס?

נוסעת התיישבה על ספסל באוטובוס של 'דן', אך מיד קמה כשגילתה שהוא רטוב כולו וטיפות מטפטפות מהמנורה פנימה. היא פוצתה. בכמה?שמעון כהן 20/03/2012
אם אין פרוטוקול איך נתלונן?

אם אין פרוטוקול איך נתלונן?

נציב תלונות הציבור מדווח על תלונות עקב היעדר פרוטוקול מדיוני הועדות הרפואיות הקובעות גובה קצבה. ללא פרוטוקול אי אפשר לערער.שמעון כהן 20/03/2012
בגלל סחבת הפסיד הנכה מכרז לנכים

בגלל סחבת הפסיד הנכה מכרז לנכים

נכה קטוע רגליים ביקש להשתתף במכרז שיועד לנכים. נאמר לו שרמת נכותו אינה מספיקה. הוא דרש וקיבל תיקון שהגיע אחרי שהמכרז נסגר.שמעון כהן 20/03/2012
במקום לבדוק במצלמות שלחו אותו למעצר

במקום לבדוק במצלמות שלחו אותו למעצר

איך קרה (ולמה) שמואשם ע"י שוטרים בתקיפה, נשלח למעצר מבלי שנבדקו מצלמות האבטחה שהיו יכולות להוכיח שלא הוא ביצע את המעשה?שמעון כהן 20/03/2012
הקלות הבלתי נסבלת של המעצר השגוי

הקלות הבלתי נסבלת של המעצר השגוי

צעיר שומר חוק נדרש להגיע לחקירה במשטרה. ניסיונותיו לברר מדוע עלו בתוהו. רק לאחר שהגיע התבררה הטעות. הפיצוי: 1000 שקל.שמעון כהן 20/03/2012
לשלם ארנונה גם על מבנה נטוש. בת"א זה אפשרי

לשלם ארנונה גם על מבנה נטוש. בת"א זה אפשרי

גם על מבנה נטוש שנהרס במלחמת המפרץ ביקשה עיריית תל אביב ארנונה. העובדה שהחוק פוטר מבנה כזה מתשלום לא הפריעה לפקידים.שמעון כהן 20/03/2012
להתנות רישום לגן טרום חובה בתשלום ארנונה?

להתנות רישום לגן טרום חובה בתשלום ארנונה?

עיריית גבעת שמואל ביקשה להתנות רישום ילדה לגן טרום חובה בתשלום חובות ארנונה. לאחר הטלת ספק בחוקיות המהלך חזרה בה העירייה.שמעון כהן 20/03/2012
חשף שחיתויות וזכה להתנכלויות

חשף שחיתויות וזכה להתנכלויות

קצין כבאות חשף מעשי שחיתות של הממונים עליו, ומאז החלה מסכת התנכלויות כלפיו כשהיעד היה הדחתו מתפקידו. נציב תלונות הציבור מדווח.שמעון כהן 20/03/2012
מספר שיא של 15,000 תלונות בשנה החולפת

מספר שיא של 15,000 תלונות בשנה החולפת

מבקר המדינה הגיש ליו"ר הכנסת את דו"ח נציב תלונות הציבור ואמר כי שנת 2011 הייתה שנת שיא מבחינת מספר תיקי התלונה החדשים שנפתחו.אורנית עצר 20/03/2012