שרת החוץ בפועל של צ'ילה, חימנה פואנטס, התקשרה אמש אל מנכ"ל משרד החוץ, אלון אושפיז והתנצלה על כך שהשגריר המיועד של ישראל לצ'ילה, גיל ארציאלי, לא הגיש את כתב ההאמנה שלו ביום חמישי האחרון כפי שנקבע. היא הוסיפה כי השגריר יגיש את כתב האמנתו לנשיא ב-30 בספטמבר. הבכירה הצ׳'לנית הדגישה כי הקשרים עם ישראל חשובים לצ'ילה וכי הם מעוניינים לשמור עליהם. המנכ"ל אמר לבת שיחו כי הוא מברך על כך שהתקשרה להתנצל, שכן מדובר בתקרית חמורה, שעלולה הייתה להסב נזק חמור ליחסים בין ישראל לצ'ילה.