מאיזה חדר מיון הכי מרוצים?

סקר שערך משרד הבריאות בפעם הראשונה בדק את שביעות הרצון של הציבור מחדרי המיון בבתי החולים בישראל.

רק 56 אחוז מהמטופלים שביקרו בחדרי המיון הגדירו עצמם כמרוצים או מרוצים מאד מהביקור. 39 אחוזים לא ימליצו לאדם אחר לקבל טיפול במיון שבו שהו.

עם זאת הציון משתפר בפרמטרים חשובים אחרים- 68 אחוז מהמטופלים חשו שהביקור במיון סיפק מענה סביר לבעיותיהם הרפואיות ו-69 אחוז חשו שהם "בידיים טובות".

מקרב בתי החולים הגדולים את הציון הגבוה ביותר השיגו חדרי המיון של הדסה עין כרם (60 אחוז מהנשאלים נתנו ציון 8-10), שיבא (52.5 אחוז), בלינסון (51.9 אחוז), איכילוב (50 אחוז), סורוקה (45 אחוז) ורמב"ם (40 אחוז מרוצים מאד).

בקרב בתי החולים הבינוניים השיגו את שביעות הרצון הגבוהה ביותר בתי החולים כרמל (65 אחוז) ואחריו העמק (63.6 אחוז) כאשר וולפסון (38 אחוז) וקפלן (44.2 אחוז) הגיעו למקומות האחרונים.

בקרב בתי החולים הקטנים במקום שביעות הרצון הגבוהה ביותר היתה ממעייני הישועה (78 אחוז) ואחריו בית החולים הסקוטי בנצרת (67.6 אחוז) והנמוכה ביותר מרבקה זיו בצפת (49.5 אחוז) ולפניו יוספטל באילת (55.2 אחוז).

"הסקר הלאומי לבחינת חוויית המטופל במחלקות לרפואה דחופה" התקיים במאי-אוגוסט 2015 ורואיינו בו 10,152 מטופלים שטופלו בחדרי המיון של 26 בתי חולים. (כ-400 איש לכל בית חולים מהם 100 שביקרו במיון ילדים).