רשת סלקום באזור חיפה וצפון הארץ קרסה, ולקוחות רבים מתקשים להוציא שיחות ולגלוש באינטרנט. ב-1 בדצמבר 2010 אירעה ברשת תקלה ארצית שגרמה לבעיה דומה בכל רחבי הארץ.
מסלקום נמסר: "כל הלקוחות בארץ מדברים ברשת בצורה תקינה. באזור הגליל המערבי קיים קושי לחלק קטן מהלקוחות בחלק משירותי הגלישה, שצפוי להסתיים במהרה".