בעקבות תקלה מורכבת במרכזיית "בזק און ליין" הבוקר מושבת זמנית מוקד המידע הטלפוני של אגד (*2800) וכן מושבת מוקד המידע הטלפוני של משרד התחבורה (*8787).
באגד מבקשים מציבור הנוסעים בתחבורה הציבורית, להתעדכן בתנועת קווי השירות באמצעות אתר אגד www.egged.co.il ובשירות SMS2800.