מבזקי חדשות
  • 12:09

    היועץ המשפטי לחברת פרטנר: יש לוודא את הסכמת המנוי לעסקה

    היועץ המשפטי לממשלה, יהודה וינשטיין, התייצב בתובענה ייצוגית העוסקת בטענה בדבר גבייתה של חברת פרטנר ממנוייה תשלומים עבור שירותי תוכן אשר סופקו להם כביכול על ידי צד שלישי, מבלי שהמנויים ביקשו לצרוך אותם.

    על פי הנטען, חברת פרטנר אינה בודקת ומוודאת בעצמה האם המנוי אכן ביקש או הסכים לקבל את השירות בגינו הוא מחויב והאם היה מודע לתנאים מהותיים ומרכזיים ביחס לקבלת השירות, ומסתמכת בעניין זה על צדדים שלישיים.

    היועץ המשפטי לממשלה סבור כי על חברת פרטנר לכל הפחות, לוודא ברמת וודאות גבוהה ומפורשת את הסכמתו של מנוי לעסקה עבורה מבוצע החיוב ולפרטיה,  טרם גביית החיוב מחשבונו של המנוי . כמו כן, על החברה ליטול את האחריות כאשר המנוי פונה אליה ומכחיש את העסקה שנטען כלפיו כי ביצע.