לפנות בוקר הגיע לנתב"ג מרוסיה מטען ארוז שהתברר שבתוכו נמצאת גופת אשה ללא שום מסמך מלווה המעיד על זהות הנפטרת או השולח כמו גם האישורים הנדרשים.
אחרי שעות של פעילות מאומצת של ארגון זק"א, אותרה זהות הנפטרת ומשפחתה. מתברר כי האשה נפטרה לפני 11 ימים וביקשה להיקבר בישראל, ובני משפחתה שלא ידעו כיצד לעשות זאת, שלחו אותה גופתה בחבילה בדואר אוויר.
משרד החוץ מסייע בהשגת המסמכים הדרושים והבאת המנוחה לקבורה בשיתוף פעולה עם זק"א.