מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, יוסף שפירא, פרסם היום דוח על פעילות הנציבות אשתקד. בשנת 2017 התקבלו 13,573 תלונות, בהן 12,822 תלונות שהנציב יכול לטפל בהן ו-751 שאין בסמכותו.

הכתבה במלואה