לקראת הסערה הצפויה והתחזית לשלג בירושלים, "עזר מציון" נערכת למתן מענה להסעת חולים, שינוע ציוד רפואי ומקרים דחופים נוספים מסוג זה, אם אכן יירד שלג. זאת, באמצעות האמבולנסים והמכוניות המותאמים לנסיעה בשלג וכן באמצעות רכבי מתנדבים.
במקרה של שלג בירושלים המוקד יפעל כל שעות היום והלילה בטלפון - 02-5002111