סניף ארומה תל אביב הגיב לשימוע שערך משרד הבריאות והתחייב לפרסם את תוצאות התחקיר שעורכת עבורו חברה חיצונית.
"הרשת שיתפה פעולה באופן מלא עם נציגי משרד הבריאות, וזאת בנוסף לבקרה העצמאית שהיא מקיימת באמצעות חברה חיצונית. כפי שהתחייבנו – כלל הליקויים שיימצאו יתוקנו ויפורסמו, בתום התחקיר, לציבור הרחב", נמסר.