חוקרי המשטרה עדכנו את בני המשפחה שדין שושני וסתיו הררי שנספו באסון המעלית בתל אביב ניסו להתקשר מהמעלית ב-12:38 אך השיחה נכשלה.
כמו כן מעדות של אחת השכנות עולה שהיא שמעה את השניים צועקים דקות אחרי שהמעלית נתקעה. לדבריה, אחרי 20 דקות היא הפסיקה לשמוע את זעקותיהם, כך דווח בכאן חדשות.