חברת אופנהיימר הודיעה לציבור כי המוצר "אופנהיימר שוקו צ'יפס חום לבן - נטיפי שוקו צ'יפס", המיוצר עבור אושר עד (משקל 750 גרם) ומספר הברקוד שלו 729000253084, מכיל שומשום עקב תקלת יצור.
בנוסף, עקב טעות נשמט הכיתוב: "מידע אלרגני עלול להכיל: אגוזים (לוז, קשיו), שקדים, בוטנים ושומשום" בכל אריזות המוצר המסומנות מכל תאריכי התפוגה עד וכולל תאריך "עדיף להשתמש לפני 2020 12 30".
בחברה, הפועלת לאיסוף המוצר מהמדפים, מציינים כי צרכנים האלרגיים לסויה, שומשום, או לאחד מהאלרגנים הרשומים לעיל, מתבקשים שלא לצרוך את המוצר. לצרכנים שאינם אלרגיים לאלרגנים המפורטים מעלה, המוצר בטוח לצריכה .