על רקע משבר הקורונה הורה יו"ר ההסתדרות ארנון בר-דוד, לתגבר את מוקד המידע והשירות של ההסתדרות, בכוח אדם מקצועי נוסף. זאת, כדי לתת מענה לעובדים ולכלל הציבור, אשר שרויים באי-ודאות תעסוקתית.
למוקד המידע והשירות של ההסתדרות ניתן לפנות בכוכבית שתיים שלוש שמונה שלוש (2383*) בימים א'-ה' בשעות 8:00-18:00. בשאר השעות, ניתן להשאיר הודעות קוליות או ליצור קשר דרך האתר, ונציג ההסתדרות יענה לפנייה בהקדם האפשרי.
בנוסף, באתר האינטרנט ובאפליקציה של ההסתדרות עודכן דף שאלות ותשובות על זכויות בעבודה על רקע משבר הקורונה.