צה"ל הודיע כי מוקד 106 של עיריית בני ברק נותן מענה לתושבים 24 שעות ביממה. בשל כמות פניות הולכת וגדלה למוקד העירוני ואף הוספה של מספר תחומים ונושאים עליהם מופקד המוקד במתן מענה, נוצרו זמני המתנה ארוכים מהרגיל ואף לפעמים לא היה ניתן ליצור קשר עם המוקד.
בשל כך, בשעות האחרונות הוקם מערך תגבור של נציגי שירות נוספים בסיוע פיקוד העורף, אשר יחל לפעול בזמן הקרוב ויתן מענה לכלל פניות תושבי העיר בנושאים השונים וזאת על מנת לאפשר מענה יעיל, איכותי לכל פניה או בקשה.