בתום משא ומתן שהתקיים בשבועות האחרונים בין ההסתדרות, ועד עובדי פלאפון והנהלת החברה, חתמו הצדדים על הסכם חדש שיאפשר לחברה להתמודד עם השלכות משבר הקורונה, תוך צמצום הפגיעה בעובדיה.
על פי ההסכם, כל עובדי פלאפון שהוצאו לחל"ת או לחופשה יזומה ישובו לעבודה סדירה. כל תנאי ההעסקה, היקפיה ושעות העבודה כפי שהיו ערב התפרצות משבר הקורונה, יישמרו. הוסכם כי החברה אף תקצה סכום של מיליון שקל שיחולק כמענק חד-פעמי לעובדים שישובו לעבודה פעילה.