על רקע הידוק הסגר מפרסם משרד החינוך את הקו הטלפוני למתן סיוע רגשי: 073-3931888.
הקו מאוייש על ידי אנשי המקצוע של השירות הפסיכולוגי ייעוצי, ויעמוד לרשות תלמידים, הורים וצוותי החינוך לאורך תקופת החגים. הקו זמין בשפות עברית, ערבית, רוסית ואמהרית.
בנוסף, לרשות התלמידים, ההורים וצוותי החינוך עומד מוקד 105 לטיפול במצבים של פגיעה ברשת. במוקד יושבים מומחים של השירות הפסיכולוגי ייעוצי במשרד החינוך, משטרת ישראל, המשרד לחיזוק וקידום קהילתי ומשרדי ממשלה שותפים. המוקד פועל 24 שעות ביממה.