6,015 פניות התקבלו בשנת 2020 בנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. כך עולה מהדו"ח השנתי של הנציבות המתפרסם הבוקר.
לפי הדו"ח, 1,343 מהפניות נוגעות לנושא התעסוקה - עלייה של 45% ביחס לשנת 2019, ובנציבות מעריכים שהעלייה נובעת ממשבר הקורונה. 2,678 מהפניות שהתקבלו ב-2020 היו בנושאי נגישות, ירידה לעומת 2019 אז התקבלו 2,910 פניות. 468 מהפניות בתחום זה נגעו לנגישות ואפליה במוסדות חינוך, 727 לנגישות בשירות ו-324 לתקנות קורונה.