שר התיירות חיים כץ שיגר הערב מכתב תנחומים למשפחת הנרצח, אלסנדרו פאריני ז"ל.
"בשמי ובשם ממשלת ישראל אני מבקש להביע את תנחומיי על הרצח הנתעב, אנו כואבים איתכם את אובדנכם. שנאת החינם של הקיצוניים חסרת גבולות גיאוגרפיים, ואינה מבדילה בין דת, גזע ולאום, בין אזרחים חפים מפשע ובין תיירים. שלא תדעו עוד צער".
מרגע היוודע הפיגוע, משרד התיירות מלווה את קבוצת התיירים המעורבים ומסייע להם בכל צורך.