משרד הנגב הגליל והחוסן הלאומי מעמיד 2 מוקדי סיוע חיוניים, הפועלים מסביב לשעון – 24/7 לטובת תושבי הדרום ומשפחותיהם, אוכלוסיית האזרחים הוותיקים וכלל תושבי המדינה.

- מוקד לאזרחים ותיקים 8840* המתוגבר בעשרות מוקדנים, פועל 24/7 ומספק מגון מענים לאזרחים ותיקים בנושאי חרום, תמיכה נפשית וצרכים חיוניים נוספים – מזון ותרופות.